L’emailing pour les débutants : l’essentiel en 7 points

L’emailing reste aujourd’hui l’un des leviers les plus puissants pour créer du lien avec vos prospects et fidéliser vos clients. Mais attention : envoyer un mail n’est pas spammer. Il ne suffit pas d’écrire un texte rapide et de cliquer sur “envoyer”. En réalité, une campagne emailing performante, c’est un savant mélange de stratégie, de psychologie et de technique. ... Read More

Les KPI à suivre dans l’emailing et l’email automation pour booster vos performances

L’emailing reste l’un des rares canaux digitaux qui vous donne un accès direct à votre audience, sans dépendre des humeurs des algorithmes des réseaux sociaux. Bien utilisé et sur une base de données propre et qualifiée, il permet de diffuser de l’information pertinente, de fidéliser vos contacts, et, indirectement, de les convaincre que vous êtes le partenaire ou fournisseur qu’il leur faut. Mais pour savoir si vos campagnes d’emailing et vos scénarios d’email automation fonctionnent réellement, il faut mesurer les bons KPI. Et pas seulement pour remplir un rapport : pour comprendre, optimiser et rentabiliser vos efforts. ... Read More