Une base de données email B2C de qualité ne se constitue pas du jour au lendemain.
En moyenne, selon votre trafic et vos canaux d’acquisition, il faut compter 6 à 18 mois pour obtenir une base saine et engagée. Pour y parvenir, il existe quelques règles d’or.

L’emailing reste l’un des rares canaux digitaux qui vous donne un accès direct à votre audience, sans dépendre des humeurs des algorithmes des réseaux sociaux.
Bien utilisé et sur une base de données propre et qualifiée, il permet de diffuser de l’information pertinente, de fidéliser vos contacts, et, indirectement, de les convaincre que vous êtes le partenaire ou fournisseur qu’il leur faut.

Mais pour savoir si vos campagnes d’emailing et vos scénarios d’email automation fonctionnent réellement, il faut mesurer les bons KPI.
Et pas seulement pour remplir un rapport : pour comprendre, optimiser et rentabiliser vos efforts.

Vous ne pouvez pas améliorer ce que vous ne mesurez pas.
Simple, non ? Et pourtant, encore trop d’entreprises B2B et e-commerce avancent au hasard, en espérant que “ça marche”.

En SEO comme en sport, les progrès se mesurent : temps, distance, fréquence, régularité. Pour votre site web, c’est pareil : il faut des indicateurs clairs, fiables et réguliers pour savoir où vous en êtes… et où vous devez aller.

Bonne nouvelle : vous n’avez pas besoin de tout suivre, mais vous ne pouvez pas non plus vous contenter de “regarder Google Analytics une fois par trimestre”. Il existe des KPI clés qui, ensemble, vous donnent une vision précise de la santé SEO de votre site, et donc de son potentiel commercial.

Apprenez à anticiper les critiques clients et à répondre efficacement à votre N+1. Transformez la pression en opportunité avec des méthodes éprouvées.

Dans le contexte des petites entreprises B2B, le marketing social media et le tunnel d’acquisition de leads jouent un rôle crucial pour attirer de nouveaux clients. Contrairement aux grandes entreprises, les petites entreprises doivent maximiser chaque action pour convertir le plus grand nombre de prospects en clients. Voici comment mettre en place une stratégie social media et un tunnel d’acquisition de leads optimisés pour un petit business B2B.